Responsable du traitement

praesynalora, société établie au 1000 Rte de Saint-Canadet, 13100 Aix-en-Provence, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à info@praesynalora.com ou au +33761159386.

Données que nous collectons

Dans le cadre de nos services de gestion financière et de personnel, nous pouvons collecter différents types d'informations selon votre utilisation de notre plateforme.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale
• Données professionnelles : fonction, entreprise, secteur d'activité, informations relatives à la gestion du personnel
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
• Informations financières : données bancaires pour la facturation de nos services (traitées de manière sécurisée)
• Correspondances : échanges par email, formulaires de contact, demandes de renseignements

Base légale et finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous disposons d'une base légale valide. Chaque traitement répond à une finalité précise et limitée.

Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations dans certaines circonstances limitées.

• Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services (hébergement, traitement des paiements, support technique). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des procédures judiciaires valides.
• Protection des droits : Nous pouvons partager des données pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, ou pour détecter une fraude.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

• Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle plus 3 ans
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales françaises
• Demandes de renseignements : 3 ans à compter du dernier contact
• Consentement marketing : 3 ans à compter du dernier consentement ou interaction

Au terme de ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.

Sécurité de vos données

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos (SSL/TLS)
• Contrôles d'accès stricts avec authentification à plusieurs facteurs
• Audits de sécurité réguliers et tests de vulnérabilité
• Formation continue de notre personnel sur la protection des données
• Sauvegarde régulière et plan de reprise après incident
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
  • Nous répondons sous 30 jours à compter de votre demande
  • La première copie est gratuite, des frais raisonnables peuvent être facturés pour les demandes supplémentaires
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit de retrait du consentement : Si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser notre trafic et personnaliser le contenu.

• Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
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Protection des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur légal et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions supprimer ces données.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle sera communiquée par email ou via un avis sur notre site. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. L'utilisation continue de nos services après publication d'une version modifiée constitue votre acceptation des changements.